TIKI Resmikan Warung Jati, Perkuat Pelayanan Pelanggan di Wilayah Jakarta Selatan
Jakarta, 12 Februari 2024, pelakubisnis.com – PT. Citra Van Titipan Kilat (“TIKI”), hari ini (12/2), meresmikan Station TIKI Warung Jati yang merupakan relokasi station mandiri TIKI Jakarta Selatan yang sebelumnya berlokasi di TB Simatupang. Station mandiri ini dilengkapi dengan fasilitas sales counter, DRIVE THRU, SPBKLU dan gudang operasional yang akan menjadi pusat penyortiran dan pendistribusian paket. Adapun relokasi fasilitas ini bertujuan untuk memberikan pengalaman lebih bagi pelanggan dalam hal kemudahan dan kenyamanan dalam bertransaksi, sekaligus memperluas akses pasar.
Yulina Hastuti, President Director TIKI menegaskan komitmen TIKI sebagai perusahaan jasa kurir lokal dengan rekam jejak lebih dari 53 tahun, untuk terus meningkatkan pelayanan bagi seluruh pelanggan dengan secara berkala mengevaluasi kinerja station dan sales counter milik perusahaan antara lain kemudahan akses dan letak strategis sales counter menjangkau pelanggan TIKI.
Jakarta Selatan merupakan pusat bisnis dengan aktivitas yang cukup sibuk. Letaknya strategis dan berbatasan tidak hanya dengan sesama wilayah Provinsi DKI Jakarta, juga berbatasan dengan beberapa kota di Provinsi Jawa Barat dan Provinsi Banten. Station Jakarta Selatan merupakan Hub bagi pendistribusian paket TIKI dari dan ke wilayah Jakarta Selatan.
“Keterjangkauan akses untuk mobilisasi yang lebih mudah dan cepat ke berbagai wilayah menjadi pertimbangan kami untuk melakukan relokasi,” jelas Yulina. Wilayah Jakarta Selatan banyak didominasi oleh pusat perkantoran, pemukiman dan berkontribusi sekitara 30 persen terhadap total jumlah connote kiriman untuk DKI Jakarta.
Adapun fasilitas DRIVE THRU di Station TIKI Warung Jati akan difokuskan untuk kendaraan roda dua. Fasilitas DRIVE THRU merupakan fasilitas unggulan TIKI yang makin banyak diminati para pelanggan, dan menjadi satu-satunya perusahaan kurir yang memiliki fasilitas ini. Pelanggan dapat mengirim paketnya tanpa perlu turun dari kendaraan, lebih praktis dan memberikan alternatif pilihan untuk kenyamanan dalam bertransaksi.
Peresmian Station TIKI Warung Jati dilakukan oleh Yulina Hastuti, Direktur utama TIKI; Ahmad Ferwito, Direktur Nasional; Eko Pramudito, Direktur Human Capital & GA, dan Edwin Widiantoro, General Manager Operasional, IT & Gateway. []yt
