Lika-Liku Pekerjaan Endorser di Masa Kini
Adanya endorsement membuka peluang lapangan pekerjaan baru bagi siapa saja. Yang penting aktif di media sosial, memiliki kemampuan memotret, mengedit foto, shoot video, edit video, dan menulis caption. Sesimpel itu? Efektifkah buat pemilik brand menggelontorkan uangnya dengan menggandeng endorser?
Memiliki lebih dari 30 juta followers di Instagram dan lebih dari 5 juta followers di Facebook, membuat nama artis Luna Maya semakin menjadi incaran banyak pelaku bisnis untuk membangun brand-nya lewat akun media sosial (medsos) artis peranakan Austria dan Bali ini. Pun dunia maya menjadikannya public figure dengan tarif endorse termahal di Indonesia yang mematok tarif puluhan juta rupiah untuk sekali endorse.
Belakangan ini Luna kerap meng-endorse tempat-tempat wisata di tanah air yang keren-keren ‘banget’. Dan secara sistematis, satu postingan endorsement langsung terkoneksi dengan banyak jaringan aplikasi medsos-nya. Tak heran bila wajah Luna setiap hari menghiasi laman-laman medsos yang sudah terkoneksi dari satu aplikasi ke aplikasi medsos lainnya. Dia giring postingannya hingga pengunjung melakukan swipe up karena ‘kepo’ dengan apa yang Luna posting di laman akun medsos-nya.
Bayangkan berapa uang masuk kantong Luna Maya dari kegiatannya meng-endorse tempat-tempat wisata? Belum lagi pemasukan dari hasil endorse produk-produk kesehatan dan kecantikan yang juga sering memakai Luna sebagai endorser. Influencer travel di tanah air yang bukan berasal dari kalangan public figure atau bukan bekerja di dunia hiburan saja bisa meraup penghasilan puluhan juta rupiah.
Kita tidak membahas soal sukses Luna Maya dengan pekerjaan endorsement-nya. Tapi pekerjaan endorsement saat ini sangat seksi untuk dibahas karena membuka lapangan pekerjaan baru juga bagi orang biasa –bukan public figure-red– yang mulai bermain di medsos dan memiliki kemampuan berkreasi menyuguhkan video dan foto-foto sebagus mungkin agar menarik perhatian.
“Ya.. untungnya dapet barang gratis, walaupun gak banyak duitnya tapi lumayanlah… Gak enak nya ya capek bikin video + foto nya harus make up segala. Pokoknya rempong lah, harus bener-bener bagus kualitas foto dan videonya,”ungkap Galenis Arkalia, gadis 18 tahun yang aktif meng-endorse banyak produk lewat lama Instagram dan Facebook.
Menurut pemilik akun @arkaliaglns26 yang memiliki lebih dari 45 ribu followers di Instagram ini, ia dituntut menghasilkan karya yang bagus dan menarik perhatian para sahabat dunia maya.
Galenis tidak asal posting. Ia harus berkreasi semaksimal mungkin untuk menghasilkan bentuk promosi yang bisa dipertanggung jawabkan. Ia menyediakan alat kerja, selain handphone dan kamera yang memadai untuk pemotretan, ia juga memiliki alat-alat seperti ring light dengan tripodnya, microphone, dan properti pendukung lainnya. “Kita gak boleh main cancel seenaknya juga karena ada tuntutan harus ngerjain sesuai brief dari admin nya,”tutur gadis berdarah Padang Sunda ini.
Ternyata ada kewajiban juga yang harus dipertanggungjawabkan seorang endorser meski dia tidak terikat pada satu agency dan sanksi misalnya masuk daftar hitam tak boleh mempromosikan produk tertentu dari agency yang memberikan order. Kondisi ini terjadi bagi endorser yang agak ‘bandel’ dan selalu telat posting.
“Kalau bandel atau telat posting ada yang cuma kena sanksi omelan, ada juga yang di kasih denda bahkan sampai di blacklist dari management yang menaungi. Sanksinya beda-beda sih tergantung dari adminnya,”cerita Galenis sambil menambahkan, “Kalau kena denda itu kita ganti uang…Misalnya harga barang yang dipromosikan berapa, nah.. kalau yang ngancel gitu, ada yang kena denda 2 kali lipat dari harga barang nya,”.
Lain lagi cerita Henry Gerson Arnold. Pemilik usaha Branding and Content Specialist Dekata Creative ini mengungkapkan pengalamannya sebagai endorser.
“Pengalaman enaknya sih udah pasti ya bisa dapat barang atau produk gratis. Gak enaknya ya, beban aja karena udah dikasih barang jadi harus bikin konten yang bagus dan menarik orang lain untuk tertarik sama barang itu,”aku Henry.
Untuk kategori produk makanan, dari awal dia sampaikan ke kliennya, kalau tidak cocok di lidahnya, ia tidak akan posting.”Tapi kalau enak pasti saya post,”ujarnya.
Sarjana Komunikasi lulusan London School Public Relations ini melanjutkan, dalam dunia endorsement kategorinya di buat per industri. Diantaranya ada yang menjadi endorser mom and kids / parents, endorse skincare / beauty, athlete / sports food, travel dan lain-lain.
Selain itu, dilihat juga faktor berapa jumlah followersnya. Dari situ terbentuk klasifikasi endorser. Ada kriteria endorser dari Celebrities, kemudian ada Social Media Influencer/Influencer Marketing, lalu ada yang disebut Macro Influencer, dan ada yang disebut Micro Influencer yang akrab dengan sebutan ‘buzzer’.
Kriteria Celebrities Endorsement ini, seperti dikutip dari contendr.co.id, merupakan public figure/ selebritas yang memiliki banyak fans dalam jumlah besar yang mengikutinya melalui akun medsos. Unggahan dari seorang selebritas biasanya akan menawarkan angka reach dan engagement yang tinggi.
Kriteria yang kedua adalah, Social Media Influencer/Influencer Marketing, influencer marketing ini menarik perhatian audiens menggunakan word-of-mouth advertising. Produk yang mereka promosikan, biasanya benar-benar mereka gunakan terlebih dahulu lalu diberikan review sehingga isi kontennya lebih jujur.
Adapula tipe Macro Influencer. Mengutip dari glints.com, Macro Influencer merupakan tipe influencer yang memiliki followers lebih dari 100.000 hingga 1.000.000 orang.
Keuntungan utama dari bekerja sama dengan seorang macro influencer adalah jumlah pengikut yang besar. Bekerja sama dengan macro influencer akan membuat promosi lebih dilihat dan menjangkau audiens yang lebih banyak. Macro influencer lebih profesional dan berpengalaman, sehingga risiko kerjasama dengan tipe influencer ini relatif lebih rendah.
Sedangkan Micro Influencer, masih mengutip glints.com, adalah pengguna medsos yang followersnya berkisar 1000 sampai 100.000 orang.
Micro Influencer dianggap bisa merepresentasikan diri lebih bebas dibanding Macro Influencer, sehingga tingkat kepercayaan orang terhadap Micro Influencer biasanya lebih tinggi.
Ketika Micro Influencer mempromosikan tentang sesuatu, para audiens lebih mudah percaya bahwa sang influencer tersebut telah benar-benar mencoba atau menggunakan produk yang dipromosikan.
Keaslian dan kepercayaan ini sangat penting bagi meningkatkan engagement, awareness, dan brand recall. “Iya micro influencer atau buzzer itu biasanya yang followers nya cuma 1000-5000. Tapi biasanya lebih dipercaya sama orang-orang di sekitarnya,”komentar Henry senada dengan tulisan artikel glints.com.
Perbandingan biaya menggunakan antara micro influencer dan macro influencer pun cukup besar. Biaya untuk bekerja sama dengan micro influencer jauh lebih murah dibanding dengan macro influencer.
Kalau dulu, tambah Henry, tingkat kesuksesan membangun brand melalui endorser hanya diukur dari jumlah likes. Namun sekarang ini algoritma Instagram buruk. “Jadi gak bs bergantung sama likes lagi,”kata pria kelahiran 21 September 1987 ini.
Kepada pelakubisnis.com Henry mengungkapkan, efektif tidaknya cara kerja endorsement bisa diukur dari komen yang masuk. “Kalau ada yang sampai DM (direct message-red) dan bertanya bisa beli dimana, itu biasanya udah bagus,”ujar pria berkulit putih ini.
Biaya yang dikeluarkan untuk micro influencer memang terbilang paling murah dan bisa berupa barang yang dipromosikan atau sejumlah uang. “Tergantung deal-nya dengan agency. Ada juga yang harus dapat dua-duanya,”tukas Henri yang banyak mendapat order endorse dari produk-produk treatment perawatan muka, produk susu untuk lelaki, makanan, hingga traveling.
Ia menambahkan, diperlukan ‘skill’, setidaknya bisa memotret, mengedit foto, shoot video, edit video, dan menulis caption. Yang tak kalah penting memikirkan ide-ide untuk menghasilkan karya yang menarik perhatian.
Diakuinya, para agency atau pemilik brand biasanya menemukan endorser melalui laman Instagram mereka dan seperti Henry, tak jarang juga melalui rekomendasi dari kalangan teman-teman dan DM yang masuk ke IG nya.
Pada level micro influencer, menurut Henry biasanya orientasi mereka mencari sebanyak-banyak klien. Lain halnya untuk profilnya yang sangat menjaga personal branding, sehingga dengan jujur dia tidak akan memposting produk yang tidak disukai. “Kalau makanan gak enak, ya gak saya post. Daripada orang komplen gak percaya saya lagi. Pernah sekali waktu di-endorse produk oli motor. Karena aslinya tidak suka naik motor, saya gak mau ambil nanti ketahuan orang kalau saya bohong. Rusak deh personal branding,”tegas pria berdarah Manado dan Minang ini.
Kalau bicara budget untuk public figure yang dikeluarkan pemilik brand, Henry menyebut, kalau brand kecil atau sekelas UKM/UMKM rate nya sekitar Rp5 juta ke atas. Tentu sangat jauh panggang dari api dengan perusahaan besar pasti bisa puluhan hingga ratusan juta rupiah. “Saya gak tau persisnya, gak bisa dipukul rata, karena setiap artis punya rate card sendiri-sendiri,”ungkap Henry.
Kartini Ika Sari, Owner perusahaan Digital Marketing MB Communication menambahkan, masalah fee untuk endorser tergantung dari performa brand dan perusahaan pemilik brand. Tidak bisa distandarkan. “Kami yang pilih dan ajukan calonnya. Kalau yang followers 10 ribu orang budgetnya mulai dari Rp500 ribu. Kalau followersnya di bawah 10 ribu, budgetnya sekitar Rp 200 sampai 400 ribu. Kalau menggunakan artis budget mulai Rp10 juta, kadang Rp5 juta juga bisa tergantung siapa artisnya,”papar mantan wartawati ini kepada pelakubisnis.com.[]Siti Ruslina/Foto: Rasuly Octavia (@ullyoctav)
