Aruna Simbiosis Nelayan Melalui Disrupsi Digital
Memanfaatkan disrupsi digital, Aruna dengan visi “Laut untuk Semua” telah membangun aplikasi yang menjembatani para nelayan dengan pembeli. Alhasil mampu menembus Omzet Rp 300 sampai Rp 700 juta perbulan, di samping meningkatkan pendapatan nelayan.
Dalam tempo lima tahun, platform yang menjembatani para nelayan dengan pembeli, baik di dalam maupun di luar negeri mampu merangkul 23.200 mitra yang tersebar di 75 desa pesisir di Indonesia, dari Sumatera sampai Papua. Sebelum Aruna berdiri pada tahun 2016, umumnya para nelayan menangkap sebanyak-banyaknya hasil tangkapan ikan apapun jenisnya. Tapi mereka tidak peduli apakah ikan hasil laut yang mereka tangkap itu diminati pasar atau tidak.
Itulah kondisi yang dihadapi nelayan pada masa itu! Ada rasa miris melihat penghasilan para nelayan. “Dengan masuk Aruna kami lakukan shifting, dan merubah habitnya. Kami ajarkan mengguna alat tangkap ikan ramah lingkungan dan yang memiliki nilai tambah di pasar,” ujar Utari Octavianty, Chief of Sustainability and Co-Founder Aruna (PT Aruna Jaya Nuswantara).
Menurut Utari, begitu Aruna masuk ke komunitas nelayan, mendongkrak taraf hidup nelayan. Sebelumnya berdasarkan coverage pendapatan nelayan dari data BPS mencapai Rp1,2 juta per bulan. Walaupun kenyataannya banyak yang lebih kecil dari pada itu. Tapi ketika ditangani Aruna, para nelayan ini everage rata-rata memperoleh penghasilan Rp3,5 juta/bulan.
Lebih lanjut ditambahkan, ada beberapa istri nelayan yang dikasih pembelajaran sorting quality control, pengolahan dan sebagainya. Itu diajarkan ke istri-istri nelayan sehingga mereka punya pekerjaan dan punya penghasilan tambahan untuk keluarganya. Jadi mereka yang mengolah hasil lautnya.
Di beberapa titik, kata Utari, sudah banyak anak-anak nelayan yang bersekolah dan berkuliah menjadi pendamping bagi kelompok nelayan. Dari situ mereka juga bisa dapat mendapat tambahan penghasilan untuk keluarga. Jadi dari nelayan sampai keluarganya semua bekerjasama dengan Aruna.
Utari menambahkan, nelayan yang biasanya mengambil ikan sebanyak-banyaknya, kemudian dibantu Aruna. Awalnya Aruna hanya memetakan (mapping) karena jaringan Aruna sudah tersebar di seluruh wilayah Indonesia. “Jadi di satu daerah dengan daerah lain memiliki permintaan jenis ikan yang berbeda. Satu jenis seafood musim di Pulau Jawa, belum tentu sama musimnya dengan di Sulawesi. Dari data itu kita jadi tahu, kapan waktunya kita distribusikan ikan kembung misalnya,” kata Utari dalam acara acara Indonesia Brand Forum (IBF) 2021, yang diselenggarakan pada 2-4 November 2021. Dalam acara ini, Utari juga menguraikan apa yang menjadi target Aruna dalam talkshow dengan topik “Supply-Chain Integration: Aggregating the Value”.
Jadi ada local hero yang ada di lapangan, kata Utari, mereka yang membantu ajarkan ke nelayan kapan saatnya mereka menangkap ikan kembung misalnya. Mengumpulkan jenis ikan sesuai dengan kebutuhan pasar. Dulu jualnya bagaimana ya? Kalau sekarang, ada pasar yang menampung hasil tangkap nelayan. Jadi seperti pergerakan bursa saham. Mana yang diminati pasar mana yang sedang low season.
Keberhasilan Aruna adalah memanfaatkan disrupsi digital. Visi Aruna adalah “Laut untuk Semua” telah membangun aplikasi yang menjembatani para nelayan dengan pembeli, baik di dalam maupun di luar negeri. Terdapat dua aplikasi utama yang dikembangkan, yakni Aplikasi Pemasok untuk kelompok nelayan dalam menginput data saat melakukan transaksi dan Aplikasi Pembeli yang digunakan oleh perusahaan atau pelanggan B2B untuk mencari dan membeli ikan dari kelompok nelayan.
Menurut Utari, kalau sekarang base customer Aruna paling banyak masih business to business (B2B). Walaupun sudah mulai main di B2C. “Selama covid iya kami mulai masuk B2C tetapi konsern kami masih fokus di B2B. Dan kebanyakan dari mereka itu butuh supply yang berkelanjutan, bisnis yang sustainable,” tambahnya.
Platform yang dibuat Aruna ini membangun sistem yang transparan di seluruh proses perdagangan antara buyer dan seller. Sistem itu menampilkan informasi harga secara terbuka. Dengan data itu, nelayan memahami fluktuasi harga dan mendapatkan harga yang lebih adil. Para nelayan dapat langsung melihat nilai sebenarnya dari hasil tangkapan mereka.
“Selain ingin meningkatkan taraf hidup komunitas nelayan, Aruna juga berkomitmen mendorong praktik perdagangan ikan yang bertanggung jawab untuk keberlanjutan industri perikanan dalam jangka Panjang. Apalagi di sejumlah negara, seperti Amerika Serikat, semakin meminta praktik sustainabilitas dalam penangkapan ikan,” ungkapnya.
Sejauh ini, ikhtiar tersebut telah membuahkan hasil. Perlahan tapi pasti, kelompok nelayan menyambut Aruna. “Saat ini, Aruna telah menjalin kemitraan dengan lebih dari 23 ribu nelayan yang tinggal di 75 desa pesisir di seluruh Indonesia,” Utari menambahkan.
Social impact-nya juga terasa. Teknologi serta pendampingan Aruna membuahkan hasil positif. Rata-rata penghasilan nelayan mitra naik dari Rp 2 juta per bulan menjadi Rp 15 juta per bulan. Saat ini sekitar 11.000 nelayan yang tersebar di Indonesia menjadi mitra Aruna.id.
Bukan hanya itu, Aruna juga membuka lapangan kerja tambahan di desa-desa pesisir. Para putra daerah yang kompeten di bidang teknologi direkrut oleh Aruna menjadi local heroes, yaitu tim khusus yang membantu digitalisasi data perikanan para nelayan dari Sabang hingga Merauke.
“Sekalipun Aruna adalah perusahaan teknologi, bagi kami, teknologi itu bukan untuk menggantikan peran manusia, tapi untuk membantu agar SDM yang ada bisa berpikir lebih strategis. Untuk itulah kami menciptakan teknologi yang membantu para putra daerah agar dapat menjadi agen perubahan yang lebih efektif dan efisien di daerah masing-masing,” papar Utari.
Selain itu, Aruna juga konsisten mempekerjakan para istri nelayan untuk bekerja sebagai pengolah hasil tangkapan di desa mereka. Aruna mendampingi kelompok ibu-ibu untuk mengolah ikan agar mendapatkan nilai tambah. Setiap kampung nelayan yang terafiliasi dengan Aruna bisa meraup omzet Rp 300-700 juta per bulan.
“Saat ini Aruna sudah ekspor ke sejumlah negara. Awalnya pasar kami ke Jepang. Customer-nya datang dan mereka datang dengan standar kualitas mereka yang sangat tinggi dan syukurnya kita bisa mengharapkan nelayan kita bisa mengikuti standar kualitas yang mereka minta. Setelah dari Jepang, sekarang kami sudah ekspor ke beberapa negara dan yang terbesar adalah Amerika Serikat dan China. Menyusul seperti Singapura, wilayah Arab Saudi, dan Malaysia,” lanjut Utari serius.
Semua kegiatan ekspor dilakukan oleh tim Aruna dan nelayan tinggal menangkap ikan yang berkualitas saja. Dalam hal ini untuk ekspor, Aruna partnership dengan perusahaan logistik.
Sementara pasar di luar negeri seperti Jepang, menurut Utari, konsumsi ikan itu menjadi sebuah keharusan. Kepastian supply bagi mereka itu penting sekali. Tapi Aruna memiliki base komunitas nelayan yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Indonesia ini sangat kaya dan ikannya ada terus di laut. Soal keberlanjutan supply ini yang coba ditawarkan dan menjadi point yang menarik buat konsumen.
Kahadiran Aruna, lanjut Utari, seperti memotong mata rantai yang sudah puluhan tahun atau mungkin sejak zaman penjajahan dan sekarang Aruna memutusnya. Tentu ini tantangan berat. Tantangan menjalani jenis usaha yang masih tradisional dan bertemu dengan para tengkulak.
Kemudian masalah infrastruktur. Kegiatan Aruna ini, kata Utari, berada di pelosok desa pesisir yaang sebenarnya jauh sekali. Butuh waktu 10 jam untuk ketemu desa. Dalam hal ini Aruna sampai membuat jaringan satelit, solar panel, supaya desa itu hidup dulu. “Tantangan berikutnya adalah Sumber Daya Manusia (SDM). Karena banyak menemukan SDM yang tidak mau di desa dan malah memilih kota,” katanya. Ini menjadi tantangan tersendiri.
Aruna adalah salah satu Cool+Agile Brands yang diundang hadir dalam ajang Indonesia Brand Forum (IBF) 2021 yang berlangsung pada 2-4 November 2021. Dalam ajang ini, sejumlah brand lokal berbagi (sharing) seputar kinerja berikut kiat dan strategi bisnisnya masing-masing.
Meski di bidang perikanan, Aruna terbuka untuk melakukan kolaburasi dengan siapa saja. Untuk brand-brand baru yang sedang memperkuat brandnya di lapangan.
Menurut Utari, brand itu adalah tentang konsistensi. Jadi, dulu Aruna dikenal sebagai brand perikanan. “Ada judul film juga menggunakan nama yang sama. Tapi seiring dengan konsistensi kami membangun brand yang sejalan dengan usaha yang kita kembangkan,sehingga Aruna mendapat tempat di hati masyarakat,” lanjut Utara menutup percakapan.[] Siti Ruslina/Ilustrasi: agrozine.id
