Fintech Payment Tumbuh Kian Marak

Fintech payment direspon cepat masyarakat sebagai instrumen pembayaran non tunai. Total transaksi tahun lalu mencapai Rp 47 trilun dengan volume transaksi sebanyak 2,9 milliar.  Fenomena ini mendorong bermunculan platform Fintech Payment.

Line business Fintech Payment dan Fintech Lending masih menjadi bisnis yang berkembang pesat beberapa tahun terakhir ini. Kehadiran Fintech  itu semakin memiliki peran penting  dalam memenuhi kebutuhan masyarakat. Itu sebabnya, potensi pasar  kedua Fintech ini semakin luas.

Hingga akhir tahun lalu,  terdapat 33 perusahaan pemegang izin Fintech berjenis payments, khususnya perusahaan penerbit uang elektronik. Di mana cara bertransaksi keuangan non-tunai menggunakan cara konservatif dengan layanan transfer perbankan kerap dilakukan  generasi tua, tapi kini masyarakat milenial belakangan ini mulai populer menggunakan layanan fintech payments.

Fintech mulai menempati bagian besar di industri startup Indonesia. Di Indonesia disebutkan ada 235 player, dan 39 persen adalah jenis payment. Kendati demikian, ada beberapa kendala yang membuat fintech khususnya payment di Indonesia seperti berjalan di tempat, tidak seperti di China.

Johanna Gani, Managing Partner Grant Thortnton Indonesia, sebagai Consultant Jasa Assurance, mengatakan kalau di Indonesia tertinggal 15 tahun dari China.“Contohnya saat kita melakukan pembayaran belanja online melalui ATM, itu sudah dilakukan China 15 tahun yang lalu,”tutur Johanna, sebagaimana dikutip dari selular.id.

Sementara data Asosiasi FinTech Indonesia (AFTech) menyebutkan,  Fintech pembayaran (digital payment), misalnya,  pada 2018 (Februari- Desember) mencatata total transaksi mencapai Rp 47 triliun.

Secara volume, pembayaran digital tercatat mencapai 2,9 miliar transaksi. Begitu juga dengan e-money juga mengalami peningkatan volume sebesar 48% dan transaksi sebesar 78% dengan total e-money installment, sebesar 167 juta.

Managing Director PT Digital Artha Media (DAM),  Fanny Verona mengatakan, berdasarkan data yang dihimpun dari Asosiasi Fintech Indonesia dan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), di tahun ini jumlah pemain fintech payment  pembayaran masih menjadi primadona dengan porsi 42,22%, lalu menyusul fintech lending 17,78% dan sisanya diisi oleh crowd funding, financial planning dan sebagainya, sebagaimana dikutip dari kontan.co.id.

Sementara M. Thoriq Husein, VP of Brand and Buzz DAM, masih dari sumber yang sama,  menyetujui, tahun depan bisnis fintech payment masih jadi perusahaan yang dominan dibanding jenis lain semisal lending. Hal ini dikarenakan kebutuhan masyarakat yang meningkat sehingga otomatis penggunaan layanan pembayaran juga akan bertambah.

Walau diakui masalah pembayaran tunai masih terdapat kendala. Boleh jadi masih banyak toko dan apapun namanya, yang belum menerima pembayaran non tunai. Sedangkan di sisi lain, gerai-gerai top up uang elektronik masih sedikit, sehingga menyulitkan masyarakat mengisi uang elektronik.

Cashless memudahkan konsumen dalam bertransaksi (Foto: pelakubisnis.com)

CEO dan Co-Founder Investree yang juga ketua Asosiasi Fintech Pendanaan bersama Indonesia (AFPI) Adiran Gunadi mengatakan, tahun ini, ekosistem fintech di bidang pembayaran (payment) bakal jadi pendorong pertumbuhan. Hal itu setidaknya dapat terlihat dari makin massifnya penggunaan sejumlah platform pembayaran elektronik seperti Go-Pay, Ovo, dan T-Cash. “Jadi sekarang siapa yang bisa membangun ekosistem lebih cepat strategi lebih cepat sudah kelihatan siapa yang akan unggul, ” ucap Adrian pada minggu pertama Februari lalu, sebagaimana dikutp dari mediaindonesia.com.

Go-Pay, misalnya, tahun lalu melakukan pembayaran menggunakan QR Code makin banyak diterapkan di ibukota. Tidak hanya di supermarket besar saja seperti Ranch Market dan Farmers Market, tapi juga sudah menyebar hingga ke gerai coffee shop dan warung makan kaki lima. Meskipun jumlah merchant dan gerai UKM yang memanfaatkan pembayaran pembayaran dengan Go-Pay makin banyak, di acara Fintech Financial Inclusion Forum, CEO Go-Pay Aldi Haryopratomo mengungkapkan, belum tercatat berapa besar persentase penggunaan QR Code jika dibandingkan penggunaan di lingkup layanan Go-Jek.

“Dengan kemudahan yang dihadirkan oleh QR Code, harapannya bukan hanya pengguna di kota besar saja yang diuntungkan, tapi juga pengguna di luar kota yang bisa menikmati akses mudah pembayaran memanfaatkan QR Code di Go-Pay,” kata Aldi, sebagaimana dikutip dari dailysocial.id.

Aldi menambahkan, selama ini G-Pay berupaya untuk menghadirkan fitur yang sifatnya tepat guna, sehingga bisa langsung memberikan impact ke masyarakat terkait dengan metode pembayaran non tunai.

CEO Go-Pay Aldi Haryopratomo menyampaikan, masyarakat Indonesia butuh pendekatan komprehensif untuk mengadopsi pembayaran secara digital. “Upaya ini terus kami dorong secara berkelanjutan dengan memberdayakan masyarakat dan pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM),” ujarnya dalam siaran pers, Januari lalu.

Ia ingin membangun ekonomi Indonesia dari bawah melalui UMKM. Untuk itu, 40% dari 240 ribu mitra Go-Pay saat ini merupakan UMKM. “Sebagai produk keuangan asli Indonesia, kami ingin mempermudah akses layanan keuangan bagi jutaan keluarga di Tanah Air terutama masyarakat yang memiliki akses terbatas terhadap layanan keuangan formal,” kata dia.

Kinerja ini mengukuhkan kepemimpinan Go-Jek di layanan pembayaran digital dan pesan-antar makanan. Ekosistem Go-Pay memproses $6,3 miliar Gross Transaction Value  (GTV), sementara layanan pesan antar makanan, Go-Food, memproses $2 miliar GTV sepanjang tahun 2018. Pencapaian ini menjadikan Go-Food sebagai layanan pesan-antar makanan terbesar di Asia Tenggara, sebagaimana dikutip dari beritagar.id.

Investasi yang diraup oleh Go-Jek tidak main-main besarnya, mencapai triliunan rupiah. Teranyar, Go-Jek menerima suntikan sebesar $2 miliar (Rp28 triliun) dari raksasa digital Google, Tencent, dan JD.com. Banyak yang optimistis, Go-Pay akan menjadi jantung utama dari bisnis Go-Jek pada masa mendatang.

Sementara laporan Fintech 2018 DailySocial menyebutkan, 79,4% dari 1.419 responden menggunakan Go-Pay. Sementara OVO dari PT Visionet Internasional (OVO) digunakan oleh 58,4% responden dan aplikasi pembayaran milik PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel), TCash mendapat 55,5% suara. Sebanyak 70,63% responden mengaku paham mengenai layanan keuangan digital.

Ada tujuh alasan mereka menggunakan layanan keuangan digital, yakni kemudahan dalam penggunaan (74,9%); simpel (71%); efisiensi waktu (62,7%); tidak perlu repot pergi ke bank (48,9%); lebih aman (36,4%); adanya promo dan insentif (36,4%); serta, pengelolaan yang lebih baik (29,8%).

Sementara OVO yang didirikan pada 2017, merupakan transformasi dari produk GrabPay milik Grab Indonesia. Awalnya layanan ini ditujukan sebagai alat pembayaran khusus layanan transportasi Grab. Namun fungsi tersebut kini dibuat universal. Setelah Grab resmi bekerjasama dengan OVO, maka otomatis sistem GrabPay pun ditiadakan.

CEO OVO, Jason Thompson, mengklaim produknya memungkinkan pembayaran nontunai yang diterima di berbagai lokasi, mulai dari mall, rumah sakit, bahkan hingga warung, dan toko-toko kecil. Ia mengklaim sistem dompet digital itu telah dipakai oleh 70 persen pusat perbelanjaan di Indonesia.

Selain itu, PT Fintek Karya Nusantara (Finarya) berharap sambutan masyarakat terhadap aplikasi financial digital LinkAja bisa bertumbuh. Sampai semester I-2019, manajemen mencatat sebanyak 26 juta pengguna telah teregister.

Dhenu Wiarsandi, Product Development Group Head Finarya menjelaskan,  mayoritas pelanggan tersebut kebanyakan berasal dari pelanggan Tcash. Dengan membidik segmen berbeda dengan payment digital lainnya dirinya berharap jumlah pengguna aktif akan meningkat pula. “Register sudah 26 juta orang, gabungan sih sekarang paling besar dari Tcash,” ujarnya di Jakarta,  pada 15/7, sebagaimana dikutip dari kontan.co.id.

Selain itu, sampai semester I juga LinkAja telah mencatat 180.000 merchant. Ke depan, selain akan menambah jumlah merchant baru, perusahaan ini  juga bakal kembangkan ke sektor transportasi termasuk jalan tol.

Sebagai informasi LinkAja saat ini 100 persen perusahaan masih digenggam oleh PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel), anak usaha dari PT Telekomunikasi Indonesia (Persero).  Namun demikian, beberapa BUMN berkomitmen  menanamkan dananya di LinkAja. Mereka adalah PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk, PT Pertamina (Persero), PT Asuransi Jiwasraya (Persero), dan PT Danareksa (Persero).

Selain itu, ada lima Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang akan masuk sebagai pemegang saham dengan total kepemilikan 10 persen pada kuartal III 2019 mendatang. Direktur Utama Fintek Karya Nusantara Danu Wicaksana mengatakan lima BUMN yang dimaksud, yakni PT Angkasa Pura I (Persero), PT Angkasa Pura II (Persero), PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk, PT Kereta Api Indonesia (Persero), dan PT Jasa Marga (Persero) Tbk.

Kehadiran LinkAja semakin meningkatkan persaingan Fintech payment atau pembayaran non tunia. Penyedia jasa dompet digital pun terus bertambah. Selain Go-Pay dan OVO, muncul pula DANA dan LinkAja yang merupakan bentuk merger banyak BUMN. Serta beberapa pemain dompet digital lainnya. []Yuniman Taqwa/Ilustrasi: NOWJakarta